In der Weiterbildung zu Account Based Marketing (ABM) lernen die Teilnehmenden, wie sie die Ziele und Strategien von ABM effektiv umsetzen können, um gezielt Schlüsselkunden anzusprechen und deren Potenzial voll auszuschöpfen. Diese Weiterbildung bietet einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Aspekte und Werkzeuge des ABM.
Zu den Lerninhalten gehören die Definition und Ansätze des ABM, verschiedene Einsatzszenarien und die spezifischen Rollen und Aufgaben, die innerhalb eines ABM-Frameworks erforderlich sind. Die Strategieentwicklung deckt Modelle wie "Land-Expand-Explode" und die Erstellung eines Strategie Canvas ab, die helfen, die Zielkunden effizient zu managen und die Kundenbeziehungen zu vertiefen.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Bestandsaufnahme und Zielkundendefinition, bei der Vertriebsprozesse analysiert und optimiert werden. Die Teilnehmer lernen, Zielkundenprofile zu erstellen und nutzenanalytische Value Propositions zu entwickeln, um maßgeschneiderte Angebote zu gestalten.
Der Bedeutung von Content im ABM wird ebenfalls Aufmerksamkeit geschenkt. Die Teilnehmer lernen, wie Content analysiert, bewertet und personalisiert wird, um die Effektivität der Marketingmaßnahmen zu steigern. Diese Inhalte spielen eine entscheidende Rolle in der Customer Journey Analyse, die die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses detailliert behandelt.
Automatisierte Prozesse, insbesondere Nurturing und Vertriebssignale, sind weitere zentrale Themen. Sie vermitteln, wie man durch Automatisierung potenzielle Kunden pflegt und effektiv Vertriebssignale erkennt und darauf reagiert.
Die Weiterbildung behandelt zudem die verschiedenen Kundenkontaktpunkte im ABM, sowohl in Outbound- als auch Inbound-Strategien. Systeme und deren Integration, wie Marketing Automation Plattformen, CRM und ERP-Systeme, werden ebenfalls thematisiert, um die Systemeinbindung im ABM zu optimieren.
Diese Weiterbildung ist besonders vorteilhaft für Marketing Manager:innen im B2B-Bereich, Vertriebsleiter:innen und Key Account Manager:innen. Sie profitieren von der Möglichkeit, die Chancen von ABM zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten, die den Vertriebserfolg steigern können.
Teilnehmende erhalten konkrete Arbeitshilfen und Praxistipps, um die Potenziale von ABM zu nutzen und ihre Key Account Management Fähigkeiten zu verbessern. Zudem wird ein digitales Teilnahmezertifikat in Form eines Open Badges verliehen, das die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zertifiziert und allgemein anerkannt ist.
Insgesamt ist die Weiterbildung eine wertvolle Investition für alle, die die Wirkung von Account Based Marketing verstehen und die sich bietenden Chancen effizient nutzen möchten.
